Как направить документы на рассмотрение в Центр Мешалкина

1. На официальном сайте Центра Мешалкина найдите вкладку «Обращение граждан» https://www.meshalkin.ru/pages/consultation. Документы принимаются только через этот канал!

2. На странице найдите и распечатайте «Согласие на обработку персональных данных». Заполните, поставьте подпись и отсканируйте.

3. Введите в необходимое поле свой номер телефона и код подтверждения, который придет на этот номер.

4. Удостоверьтесь, что все сканы/фото ваших документов имеют один из следующих форматов: jpg, jpeg, png, bmp, pdf, а видеозаписи исследований - форматы dicom или avi. Другие форматы НЕ принимаются!

5. Медицинские документы на иностранном языке необходимо сопровождать полным переводом на русский язык.

6. Не пытайтесь прикрепить документы по отдельности! Все документы, включая Согласие, выложите на файлообменник Yandex или Mail.

Создайте ссылку и откройте в настройках доступ по ней ДЛЯ ВСЕХ пользователей.

7. Ссылку на файлообменник укажите в текстовом поле «Жалобы».

Здесь же опишите самочувствие пациента и цель обращения.

8. Если по запросу Центра будет необходимо отправить результаты дополнительных обследований, добавьте его по той же ссылке и направьте повторно весь пакет документов, включая Согласие на обработку персональных данных. 

9. При отправке в Центр результатов контрольных исследований после выписки действуйте так же. ОБЯЗАТЕЛЬНО каждый раз прикладывайте к документам заново заполненное Согласие (с актуальными фамилией, данными документа, удостоверяющего личность и т.п.)

10.  Если после отправки вы видите поле «Ваша заявка и данные успешно отправлены», значит, ваше обращение получено.

Напоминаем: Ответ направляется пациенту по электронной почте и содержит только "Протокол подкомиссии по отбору пациентов для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи" - с решением о готовности принять пациента на лечение в Центр или об отказе.
Ответ НЕ ВКЛЮЧАЕТ объяснение принятых решений, рекомендации по медикаментозной терапии и дальнейшей тактике лечения заболевания.

 Срок ответа на личные обращения граждан - до 30 календарных дней.

Документы, поступившие через социальные сети, врачебной комиссией не рассматриваются.

1. Отправка медицинских документов на рассмотрение в Центр

ВАЖНЫЕ НЮАНСЫ

 

2. Документы принимаются ТОЛЬКО через официальный сайт www.meshalkin.ru - раздел «Обращение граждан». 

3. Важный документ, без которого не будут рассмотрены остальные - Согласие на обработку персональных данных.

          Прикладывайте его при каждой отправке любого документа в Центр!

4. Все документы (включая снимки и видеофайлы исследований)  сначала загружаются на файлообменник Yandex или Mail. 

      Откройте в настройках доступ по ссылке для ВСЕХ пользователей.

       Ссылку добавьте в форму на сайте.