Часто задаваемые вопросы

Вопросы по госпитализации

Узнать о состоянии пациента

Обратите внимание! Получить информацию о состоянии здоровья госпитализированного пациента Вы можете с понедельника по пятницу с 14 до 16 часов по местному времени (разница с московским временем + 4 часа).
Информация о состоянии здоровья пациента – врачебная тайна. Ее предоставляет лечащий врач лицу или лицам, которых пациент, достигший 15 лет, или его законный представитель указывают при госпитализации в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства.
Для получения сведений о состоянии здоровья по телефону необходимо знать кодовое слово, указанное в согласии.
Для связи с лечащим врачом по телефону, позвоните в единый контактный центр: +7 (383) 328-10-40, в разделе меню по вопросам госпитализации выберите раздел «Узнать о состоянии госпитализированного пациента», услышав информацию о добавочном номере, наберите внутренний номер ординаторской.

Куда приехать для госпитализации в Центр

Для госпитализации необходимо прибыть по адресу:
1. Взрослые пациенты (старше 18 лет), кроме пациентов отделения радиотерапии:
г. Новосибирск, ул. Речкуновская, д. 15, приемное отделение, вход № 4 (маломобильные пациенты – приемное отделение, вход № 2).
2. Взрослые пациенты (старше 18 лет) для госпитализации в отделение радиотерапии:
г. Новосибирск, ул. Речкуновская, д. 15, радиологический корпус
3. Пациенты детского возраста (до 18 лет):
г. Новосибирск, ул. Речкуновская, д. 15, приемное отделение, вход № 2, пройти в детскую регистратуру.
4. Взрослые пациенты для госпитализации в отделение медицинской реабилитации взрослых для пациентов с соматическими заболеваниями (старше 18 лет):
Новосибирская область, г. Бердск, Речкуновская зона отдыха, 4/3
Отделение медицинской реабилитации взрослых для пациентов с соматическими заболеваниями.

Согласование даты госпитализации

Дату госпитализации сообщает сотрудник Центра по телефону и подтверждает за 5–7 дней до госпитализации.
Время приема врача-специалиста Центра направляется пациенту посредством смс-сообщения. Госпитализация возможна при подтверждении даты сотрудником Центра.
Обращаем внимание! Не приезжайте без подтверждения даты госпитализации!
Возможны незначительные задержки госпитализации от 2 до 3 рабочих дней.
Просим заранее предусмотреть возможность проживания в Новосибирске:
Центр не несет расходов, связанных с проездом и проживанием в городе пациентов и сопровождающих лиц.

Перенос даты госпитализации при ухудшении состояния

Дата плановой госпитализации согласовывается, учитывая сформированную очередь пациентов, ожидающих оказания данного вида высокотехнологичной медицинской помощи на базе ФГБУ «НМИЦ им. ак. Е. Н. Мешаликина» Минздрава России.
В случае резкого ухудшения состояния необходим вызов бригады скорой медицинской помощи и решения вопроса о госпитализации по месту жительства. Далее, для решения вопроса о тактике необходимо проведение телемедицинской консультации с лечащим врачом пациента (в случае резкого ухудшения состояния необходим вызов бригады скорой медицинской помощи и решения вопроса о госпитализации по месту жительства). Консультации (консилиумы) с применением телемедицинских технологий проводятся ежедневно: запросы принимаются от всех лечебно-профилактических учреждений регионов Российской Федерации в телемедицинской системе дистанционных консультаций Федерального и регионального уровней (ФГБУ «Федеральный ресурсный центр» Минздрава России): http://tmk.minzdrav.gov.ru

Госпитализация пациентов детского возраста (до 18 лет)

Госпитализация пациентов детского возраста (до 18 лет) возможна:
- с законным представителем, то есть с одним из родителей, опекуном, усыновителем, попечителем, представителем органа опеки и попечительства/организации, в которой несовершеннолетний находится под надзором;
– с сопровождающим с целью ухода за ребенком лицом, то есть с одним из членов семьи, иным родственником, иным лицом по поручению законного представителя при наличии письменно оформленного законным представителем согласия на сопровождение пациента в период госпитализации (нотариально заверенное или оформленное законным представителем в свободной форме в ФГБУ «НМИЦ им. ак. Е.Н. Мешалкина» Минздрава России, подписанное пациентом, достигшим 15 лет).
Администрация ФГБУ «НМИЦ им. ак. Е.Н. Мешалкина» Минздрава России НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТ присутствие законных представителей при госпитализации несовершеннолетних пациентов.
Решения о проведении несовершеннолетнему пациенту в плановой форме медицинского вмешательства/отказе от его проведения, об обработке его персональных данных могут приниматься только законными представителями!

Перечень документов для госпитализации пациента

Перечень обязательных анализов и обследований перед госпитализацией пациента

Что из личных вещей взять с собой для госпитализации

– индивидуальные средства личной гигиены
– полотенце, чашку, ложку
– смену нижнего белья (2–3 комплекта), пижаму
– сменную обувь (на нескользящей подошве, удобную, с задниками, с каблуком 1,5–3 см)
– очки, слуховой аппарат (при использовании в повседневной жизни)
– зарядное устройство для телефона (планшета, ноутбука)

При госпитализации в отделение медицинской реабилитации взрослых для пациентов с соматическими заболеваниями (старше 18 лет):
– индивидуальные средства личной гигиены
– чашку, ложку, полотенце
– смену нижнего белья (2-3 комплекта), пижаму
– спортивную одежду
– сменную обувь (на нескользящей подошве, удобную, с задниками, с каблуком 1,5–3 см)
– очки, слуховой аппарат (при использовании в повседневной жизни)
– трость, ходунки или другие вспомогательные средства для передвижения
– зарядное устройство для телефона (планшета, ноутбука)

Длительность госпитализации

Длительность госпитализации зависит от планируемого лечения.
В случае проведения эндоваскулярной операции или имплантации медицинского устройства срок пребывания в стационаре обычно длится от 4 до 7 дней.
В случае проведения «открытого» вмешательства, при стандартном течении послеоперационного периода, госпитализация может занять от 2 до 3 недель.
Окончательный срок госпитализации определяет лечащий врач.

Посещение пациентов и прием передач

Посещение пациентов и прием передач организованы на цокольном этаже главного корпуса Центра, вход № 4.
В будние дни с 16 до 19 часов, в выходные с 10 до 13 и с 16 до 19 часов по местному времени (разница с московским временем плюс 4 часа).
Посещение пациента в отделении возможно при получении пропуска от лечащего врача.
Посещения пациентов могут быть отменены по эпидемиологическим показаниям и в связи с карантинными мерами.

Проживание для иногородних пациентов и сопровождающих лиц

На территории Центра расположен пансионат. Предварительное бронирование не требуется, заселение по факту прибытия (круглосуточно). Оплата на месте. Заселение производится только по документу, удостоверяющему личность. С подробной информацией Вы можете ознакомиться на официальном сайте meshalkin.ru или по телефону +7 (383) 347-60-38.

Другие вопросы

Запись на амбулаторный прием и диагностические обследования

Записаться на амбулаторный прием или диагностическое исследование можно по номеру телефона единого контактного центра: +7 (383) 328-10-40
Консультативно-диагностическое отделение: ул. 1905 года, 83.
Режим работы: ежедневно с 8:00-20:00 по местному времени (разница с московским временем + 4 часа)
Консультативно-диагностическое отделение №1: ул. Речкуновская, 15
Режим работы: пн. - пт. 8:00-20:00 по местному времени (разница с московским временем + 4 часа), сб. - вс. выходной день
Режим работы единого контактного центра:
пн. - пт. 8:00-20:00 по местному времени (разница с московским временем + 4 часа), сб. - вс. выходной день.

Подготовка к амбулаторным диагностическим исследования

Лабораторные исследования
ЭКГ, УЗИ и другие функциональные исследования
МРТ, МСКТ
Сцинтиграфия

Как получить квоту на оказание ВМП

Что такое квота на оказание ВМП?
Когда можно лечиться по квоте на оказание ВМП?
Как получить квоту на оказание ВМП?
Когда вы получили квоту на оказание ВМП
Перечень правовой документации

Информация о талоне ВМП

После того как пациент отдал документы в поликлинику по месту жительства для оформления квоты (талон ВМП), статус талона можно самостоятельно отслеживать на сайте Минздрава России: https://talon.rosminzdrav.ru/

После того как документы рассмотрит врачебная комиссия Центра, протокол решения будет оформлен в талоне ВМП. Поликлиника по месту жительства проинформирует пациента о решении, так как получает ответ медицинская организация, которая оформляла документы на квоту. Также Центр может направить вызов пациенту по письменному заявлению. Бланк заявления размещен в разделе Для пациента_Полезная и правовая информация.Подписанное заявление (скан) необходимо направить на почту Центра:mail@meshalkin.ru

Пропуск автомобиля и парковка

Парковка личного автотранспорта на период госпитализации на территории Центра не предусмотрена.
При транспортировке пациента на личном автотранспорте на амбулаторный прием, диагностическое исследование или госпитализацию необходимо заранее оформить разовый пропуск. Для заказа пропуска заранее (за 2 дня до приема, госпитализации) позвоните по номеру телефона единого контактного центра: +7 (383) 328-10-40
При выписке пациента для заказа разового пропуска автотранспорта необходимо проинформировать лечащего врача.

Как получить справку об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы РФ

Для получения справки об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы РФ необходимо отправить заявление (образец заявления https://www.meshalkin.ru/lecheniye-na-platnoy-osnove-pmu) на электронный адрес Центра mail@meshalkin.ru. Также заявление можно подать лично в регистратуре консультативно-диагностического или приемно-поликлинического отделения ФГБУ «НМИЦ им. ак. Е.Н. Мешалкина» Минздрава России.
Адреса и режим работы отделений: https://www.meshalkin.ru/pages/contacts#spisok
Работа с обращениями граждан в ФГБУ «НМИЦ им. ак. Е.Н. Мешалкина» Минздрава России (далее – Центр) ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Срок рассмотрения письменного обращения – 30 (тридцать) дней со дня его регистрации.
По готовности документов сотрудники Центра свяжутся с Вами по телефону, указанному в заявлении.

Жалоба на самочувствие после выписки

После выписки из Центра пациент получает выписной эпикриз с рекомендациями по наблюдению и лечению. Необходимо показать выписной эпикриз вашему врачу по месту жительства.
В случае появления каких-либо жалоб на самочувствие, необходимо в первую очередь обратиться к врачу по месту жительства!
При наличии показаний лечащий врач направит в Центр срочный запрос для телеконсультации и решения вопроса о тактике https://meshalkin.ru/razvitiye-telemeditsinskikh-tekhnologiy.

Можно ли заказать транспортировку пациента

К сожалению, данные услуги Центр не оказывает.
Для транспортировки маломобильного пациента необходимо вызвать бригаду скорой медицинской помощи либо воспользоваться услугами организаций, оказывающих услуги транспортировки пациентов: контактная информация официальных служб размещена в сети Интернет.

Когда пациент находится в другой медицинский организации

Если пациент находится на госпитализации в другой медицинской организации: в случае необходимости в консультации специалиста Центра по профильным вопросам, лечащий врач оформляет заявку на телемедицинскую консультацию.
Запросы на телеконсультацию принимаются от медицинских учреждений по защищенному каналу связи в Телемедицинской системе дистанционных консультаций федерального и регионального уровней.
Подробная информация для медицинских организаций: https://meshalkin.ru/razvitiye-telemeditsinskikh-tekhnologiy